Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03/08/2025

1. Responsable du traitement

Ce site est exploité par LumiCandle, micro-entreprise immatriculée en France.

Adresse : 1 rue de Stockholm, 75008 Paris

Email : info@lumicandle.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes via notre site :

– Données de navigation : adresse IP, navigateur, fuseau horaire, pages consultées, cookies

– Données de commande : nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement

– Données marketing : abonnement à la newsletter, interactions

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont utilisées pour :

– Traiter vos commandes et livraisons (base légale : contrat)

– Vous envoyer des emails marketing si vous y avez consenti (base légale : consentement)

– Analyser la navigation du site (base légale : intérêt légitime)

– Respecter nos obligations légales (base légale : obligation légale)

4. Partage des données

Vos données sont partagées uniquement avec nos partenaires de confiance :

– Shopify (hébergement et gestion de la boutique)

– Google Analytics (statistiques)

– Prestataires de livraison (pour expédier vos commandes)

Vos données ne sont jamais revendues.

5. Cookies

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– Sauvegarder votre panier

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– Analyser les performances du site

Vous pouvez refuser ou gérer les cookies via votre navigateur.

6. Durée de conservation

– Commandes : 6 ans (obligation comptable)

– Newsletter : jusqu’au désabonnement

– Données de navigation : 13 mois

– Compte client : jusqu’à suppression par vos soins

7. Sécurité des données

Vos données sont protégées par des protocoles de sécurité (cryptage SSL, hébergement sécurisé, accès restreint).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

– Accéder à vos données

– Les rectifier, les supprimer, en limiter l’usage

– Vous opposer à certains traitements

– Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : gwadinette@gmail.com

Vous pouvez également contacter la CNIL.

9. Transfert hors UE

Certains services (Shopify, Google) peuvent héberger vos données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD.

10. Modification de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec mention de la date de mise à jour.